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美国“回收银行”:用小垃圾套牢大生意
作者: 来源:中国再生资源回收利用协会 浏览数:269 日期:2009-10-12 19:38:30
     回收废品虽然环保,但在美国不少地方执行起来难度不小。究其原因,帕特里克·菲茨杰拉德认为,关键在于没有调动居民的积极性。

    如何调动?钱。当全美超过5000个城镇向居民收取垃圾处理费时,当时还是大学生的菲茨杰拉德反其道而行之,采用不同于一般废品回收商拿钱买废品的做法,与同学罗恩·戈嫩创建“居民拿垃圾换钱到星巴克喝咖啡”的模式,成就“回收银行”的迅猛发展。

    这是一个全新商业模式:利用政府前期补贴,“回收银行”为每个家庭提供一个嵌有芯片的免费垃圾桶,分大中小三类。这张芯片作为这户人家固定的辨识标记,测量并记录可回收垃圾的丢弃时间和重量。住户每月根据丢弃垃圾数量获得最多价值35美元的“回收银行”账户积分,进而选择指定商家享受折扣消费,或将钱捐给慈善组织。

    这个模式将居民、商家、政府和“再生银行”巧妙套进同一个利益共同体,个个是赢家:于居民,既能免去垃圾处理费,又能享受商家打折优惠;于商户,只需向“回收银行”支付少量费用,便可借此套牢更多消费者,同时树立良好的环保形象;于政府,既大量节省处理垃圾的开支,又能保护环境。至于“回收银行”,它向当地政府收取每户24美元的费用,同时确保为对方节省至少同等数目的垃圾处理费,另外从转卖废品中再赚一笔,更是名利双收。

    根据美国环境保护署数据,2005年美国居民、企业团体和机构共制造超过2.45亿吨固体废物,相当于每人每天大约2公斤垃圾。这些垃圾通常被掩埋起来,既不环保,又费成本。以费城为例,政府一年处理垃圾的开支高达4000万美元。

    公司2004年创立之初,首先在费城两个社区试行。半年内,两地家庭废品回收率分别由35%和7%飙升至90%。

    2007年9月,特拉华州最大城市威尔明顿市大约90%的居民参加“积分换优惠”计划。“人们越来越热衷于回收废品,”原环境保护署顾问凯文·迪埃特利告诉美国《财富》杂志,“几乎家家门前有‘回收银行’的垃圾桶。”

    《时代》周刊报道,截至2009年9月,美国20个州超过100万居民受益于“回收银行”,指定商户超过1500家,既包括星巴克咖啡连锁店、可口可乐公司这样的跨国企业,也有不少地方企业。

    分析人士指出,如此巨大的业务量为“回收银行”再添商机。借助芯片记录和账户资料,公司可以清楚了解用户从年龄、性别到收入水平、消费水平等信息,进而一窥整个区域商业业态,向商户打包销售目标客户群详细资料。

    “我们的价值定位是:让回收在经济上变得诱人,”现任公司首席执行官的戈嫩说。

    戈嫩今年4月获得联合国环境规划署向环保突出贡献者颁发的2009年度“地球卫士奖”。

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